
COMUNICADO OFICIAL
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Prezados clientes, colaboradores, parceiros de negócios e amigos,
Em face da atual realidade do avanço da disseminação do COVID-19 (coronavírus), que está impactando todos os processos de negócio e as relações contratuais, informamos que estamos atentos aos reflexos nas obrigações e direitos de todas as partes envolvidas, buscando o entendimento e a boa prática legal e de negociação para encontrarmos soluções adequadas para cada situação.
Diante disso, não mediremos esforços para viabilização da manutenção das relações contratuais, buscando os meios de equacionarmos cada questão, de modo que os anseios dos interessados fiquem atendidos, evitando-se rompimentos contratuais.
Adicionalmente, nossa empresa vem adotando todas as recomendações de segurança sanitária e buscando manter os processos de negócio em funcionamento, cujas ações estão amplamente divulgadas em nossos canais digitais e na comunicação aos nossos colaboradores. Isto inclui restrições e cancelamentos de atendimentos presenciais, podendo se estender ao fechamento temporário de agências e postos de atendimento.
Nossos canais digitais estão em pleno funcionamento e pedimos que todo contato seja feito através dos mesmos. Reforçamos assim, o pedido de apoio e a compreensão de todos neste momento difícil e nunca antes vivenciados em nossa sociedade, sendo hora de unirmos forças para superarmos este momento.
Atenciosamente,
Carlos Eduardo Ruschel,
Diretor Superintendente
Crédito Real Imóveis e Condomínios SA
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