COVID-19

COMUNICADO: reabertura das agências Crédito Real

Nossas agências reabriram a partir do dia 25/05, com horários especiais e também exclusivos para atendimento de pessoas do grupo de risco. Nesse momento, estamos mobilizados para atender nossos clientes da melhor forma, seguindo todos os protocolos de saúde recomendados pelas autoridades públicas.

Horários de atendimento presencial:

Agências Porto Alegre:

Das 9h às 10h – grupo de risco.

Das 10h às 12h e das 13h às 17h30 – público geral.

Agência Canoas:

Das 10h às 11h – grupo de risco.

Das 11h às 12h e das 13h às 17h30 – público geral.

Plantões aos sábados:

Agência Bom Fim – das 9h às 14h

Agência Canoas – das 10h às 14h

Agência Centro – das 9h às 14h

Agência Zona Sul – das 9h às 14h

Normas de higienização:

Para a saúde de todos, evitando risco de contaminação, recomendamos que as medidas de segurança sejam reforçadas:

Máscaras de tecido: as máscaras devem ser utilizadas para evitar a contaminação da boca e do nariz por gotículas respiratórias.

Higiene de mãos: a higiene das mãos pode ser realizada com água e sabão ou com solução alcoólica (álcool em gel com teor de 70%), pois as duas medidas são eficazes. Se as mãos estiverem visivelmente sujas, dê preferência para água e sabão.

Etiqueta respiratória: ao tossir ou espirrar, cubra o nariz e a boca com um lenço de papel descartável ou com a ajuda do antebraço para não utilizar as mãos. Se optar pelo lenço de papel, higienize as mãos.

Distanciamento social: nessa retomada, é muito importante que qualquer tipo deaglomeração seja evitada. O distanciamento de 2 metros entre as pessoas deve ser respeitado.

Nosso atendimento online continua disponível, das 8h30 às 17h45, oferecendo todos os recursos para suas prioridades. Acesse nosso site e encontre o meio de comunicação mais adequado para você.

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Central de atendimento: 51 3214.1414

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